Tanggung Jawab Utama Admin Engineering
1. Pengelolaan Dokumen Teknis
Admin Engineering bertanggung jawab untuk mengatur dan memelihara dokumen teknis seperti gambar teknis, spesifikasi produk, dan panduan operasional. Keakuratan dan ketersediaan dokumen ini sangat penting untuk memastikan bahwa informasi yang diperlukan tersedia bagi tim teknis dan produksi.
2. Pemantauan Anggaran Proyek
Admin Engineering membantu dalam memonitor anggaran proyek, mengoordinasikan pembelian bahan dan peralatan, serta melaporkan perkembangan anggaran kepada manajemen. Ini membantu perusahaan menghindari pemborosan dan mengoptimalkan alokasi sumber daya.
3. Penjadwalan dan Koordinasi
Menjaga jadwal proyek dan koordinasi antara tim teknis, manajemen, dan departemen lain adalah tanggung jawab utama Admin Engineering. Mereka memastikan bahwa berbagai langkah dalam proyek berjalan sesuai rencana dan tanpa gangguan yang tidak perlu.
4. Komunikasi Internal dan Eksternal
Admin Engineering berfungsi sebagai jembatan komunikasi antara departemen teknis dan departemen lainnya, serta dengan pihak eksternal seperti vendor atau pemasok. Komunikasi yang efektif adalah kunci untuk memastikan semua pihak terlibat memahami informasi yang relevan.
5. Pemecahan Masalah Operasional
Ketika masalah teknis atau operasional muncul, Admin Engineering dapat berperan dalam mencari solusi yang efektif. Mereka menggabungkan pemahaman teknis dengan kemampuan analitis untuk mengidentifikasi penyebab masalah dan merumuskan rencana perbaikan.
Baca Juga : Admin Audit Adalah : Perannya Dalam Sebuah Perusahaan
Pengertian Admin Sales adalah
Sebelum kamu mengetahui tentang admin sales adalah pekerjaan yang seperti apa, kamu harus tahu terlebih dahulu tentang sales. Sales atau penjualan merupakan suatu kegiatan atau pekerjaan, di mana aktivitas penjualan produk dilakukan. Bisa dibilang, sales merupakan garda terdepan dari sebuah bisnis karena sales adalah orang yang terjun langsung untuk menemui pelanggan.
Nah, beda halnya dengan sales, admin sales adalah salah satu divisi dalam sales yang merupakan back office dari sales itu sendiri. Admin sales bertugas untuk mengatur seluruh administrasi penjualan yang dilakukan oleh sales. Maka dari itu, sales tidak dapat bekerja secara mandiri karena banyak hal yang harus diurus.
Baca juga : Cara Mengumpulkan Database Pelanggan dan Apa Manfaatnya
Meskipun admin sales adalah back office dari sales, namun admin sales juga ikut berpartisipasi dan bertanggung jawab atas proses penjualan dalam sebuah bisnis. Jadi, admin sales terkadang turut terjung langsung di lapangan dengan tujuan agar target yang diberikan bisa tercapai. Admin sales juga turut memegang data calon pelanggan potensial, sehingga ketika sales terjun langsung ke lapangan tidak random untuk mencari pelanggan.
Administrasi Penjualan
Sudah terlihat dari namanya, berarti admin sales adalah orang yang bertanggung jawab atas administrasi sales. Tugas administrasi penjualan dari seorang admin sales meliputi pembuatan invoice, penagihan atas pembayaran pelanggan, double check input pesanan pelanggan, dan melakukan arsip atas data pelanggan dan catatan dari penjualan.
Baca juga : Ketahui Beberapa Contoh Strategi Pemasaran yang Efektif
Selain itu, admin sales juga harus memastikan seluruh pesanan pelanggan sudah berjalan dengan baik, seperti dari hal kesiapan sampai proses pengirimannya. Jadi, admin sales juga harus melakukan kerjasama dengan bagian logistik untuk mengetahui update terbaru tentang pengiriman. Admin sales juga harus melaporkan setiap permasalahan yang terjadi sebagai bahan untuk evaluasi.
Admin Engineering Adalah : Kesuksesan Operasional Perusahaan
August 29, 2023 1 min read
Admin engineering dalam dunia industri yang semakin kompleks dan berkembang pesat, peran seorang Admin Engineering menjadi sangat penting dalam memastikan operasional perusahaan berjalan lancar.
Mereka merupakan jantung dari struktur organisasi, mengoordinasikan berbagai aspek teknis dan administratif untuk mendukung kelancaran produksi dan pengembangan produk.
Artikel ini akan membahas peran vital yang dimainkan oleh Admin Engineering dalam menjaga kesuksesan operasional perusahaan.
Mengurusi Pelanggan
Tanggung jawab kedua yang harus dilakukan oleh seorang admin sales adalah mengurusi hal yang berkaitan dengan pelanggan. Jadi, admin sales bertanggung jawab atas pertanyaan dan menjawab permintaan dari pelanggan melalui media apapun, baik dari panggilan atau bertemu secara langsung.
Selain itu, admin sales bertanggung jawab untuk memperbarui status terkini pelanggan, seperti apakah mereka jadi membeli produk, pembayaran mau dilakukan lewat apa, mau pesan berapa produk, dan lain sebagainya. Tanggung jawab atau tugas dari admin sales ini secara tidak langsung dapat menimbulkan hubungan baik kepada pelanggan, sehingga dapat menciptakan customer experience yang baik.
Report atau laporan merupakan hal yang harus dikerjakan oleh setiap para pekerja, terutama admin sales. Jadi, tanggung jawab selanjutnya dari admin sales adalah membuat laporan dari hasil penjualan yang sudah memenuhi target. Tujuan dari laporan yang dibuat oleh admin sales adalah sebagai arsip yang nantinya akan dibutuhkan oleh divisi lain dalam sebuah bisnis untuk memantau hasil penjualan yang telah dicapai.
Secara umum, laporan yang dibuat oleh admin sales adalah laporan yang berkelanjutan, seperti laporan harian, mingguan, bulanan, dan tahunan. Dengan begitu, grafik penjualan nantinya akan terlihat.
Pengertian dan Tanggung Jawab Admin Engineering
Admin Engineering adalah profesional yang bertanggung jawab untuk mengelola berbagai tugas administratif yang berkaitan dengan departemen teknik atau rekayasa dalam perusahaan.
Mereka memiliki peran yang beragam, termasuk pemeliharaan dokumen teknis, pemantauan anggaran proyek, penjadwalan, komunikasi internal dan eksternal, serta koordinasi antara berbagai departemen.
Mengurus Kebutuhan Tim
Tanggung jawab selanjutnya dari seorang admin sales adalah mengurus kebutuhan yang sekiranya diperlukan oleh tim sales. Jadi, kebutuhan yang diperlukan oleh sales sebelum kerja lapangan harus sudah dipersiapkan dengan baik oleh admin sales.
Admin sales juga bertanggung jawab untuk mengatur jadwal temu sales dengan calon pelanggan potensial atau pelanggan yang sudah pernah menggunakan produk atau jasa sebelumnya. Sehingga, admin sales harus menyiapkan bahan yang nantinya akan diomongkan langsung kepada pelanggan terkait produk yang hendak ditawarkan.
Membantu Penjualan dalam Bisnis
Tanggung jawab pertama yang harus dilakukan oleh seorang admin sales adalah turut membantu dalam penjualan. Jadi, admin sales buka semerta-merta hanya back office dari sales saja. Admin sales juga turun langsung untuk membantu sales, tetapi tugasnya tidak ‘seberat’ sales.
Sales adalah pekerjaan yang membutuhkan target, begitupun juga dengan admin sales. Terdapat target penjualan yang harus dicapai oleh seorang admin sales. Jadi, seorang admin sales harus mampu untuk menjaga harga jual yang telah ditentukan oleh sebuah bisnis meskipun dalam realitanya pasti akan terdapat tawar menawar dari pihak calon pelanggan.
Home » Admin Engineering Adalah : Kesuksesan Operasional Perusahaan
Tanggung Jawab dari Admin Sales
Apakah kamu sudah paham tentang admin sales adalah pekerjaan yang seperti apa? Jika sudah, sekarang kamu harus tahu tanggung jawab yang harus dilakukan oleh seorang admin sales. Berikut penjelasannya.
